Por que a gravação foi reprovada na HUB?
Quase sempre por um destes quatro motivos: vídeo com menos de 2 minutos, que é reprovação automática; imagem tremida, escura ou fora de foco; enquadramento que deixa a tarefa ou as mãos fora do quadro; ou fazer algo diferente do que a tarefa pediu. A recusa volta com o motivo e dá para reenviar corrigida.
Quais são os quatro motivos de reprovação?
- Vídeo com menos de 2 minutos. É reprovação automática. Antes de começar, escolha uma tarefa que dure pelo menos isso.
- Imagem tremida, escura ou fora de foco. O suporte de cabeça resolve o tremido. Para a luz, acenda a do ambiente mesmo de dia e evite gravar contra a janela.
- Enquadramento errado. Se a tarefa ou as suas mãos saem do quadro, o material não serve. Ajuste a altura do suporte e grave dez segundos de teste antes de valer.
- Fazer diferente do que a tarefa pede. A instrução é literal. Leia até o fim antes de começar: improviso conta como tarefa errada.
Gravação reprovada é paga?
Não. A HUB paga por hora aprovada, não por hora gravada. Só o que passa na análise vira saldo.
Dá para reenviar uma gravação reprovada?
Dá. A recusa volta com o motivo, e a gravação pode ser reenviada corrigida. Reprovação não é punição: é a análise dizendo o que faltou.
Quanto tempo a análise demora?
Até 48 horas por gravação, aprovando ou não. Esse é o prazo que a própria HUB publica.
Como a HUB avalia a qualidade?
A nota deixou de ser única e passou a ter três eixos: clareza, variedade e execução. Por isso melhorar só a imagem não levanta a média sozinho. Variar tarefa e cenário conta mais do que repetir dez vezes a tarefa mais fácil.
Preciso do kit da HUB para gravar direito?
Não. O Starter Kit é uma faixa de cabeça com suporte de celular, enviada sem custo, e o uso é opcional. Enquanto ele não chega, qualquer faixa, elástico ou suporte que prenda o celular na altura dos olhos e deixe as mãos livres dá conta.
Perguntas rápidas
Qual é a duração mínima de um vídeo na HUB?
2 minutos. Vídeo mais curto que isso é reprovado automaticamente.
A HUB paga por gravação reprovada?
Não. O pagamento é por hora aprovada, e gravação reprovada não vira saldo. Ela pode ser corrigida e reenviada.
Em quanto tempo sai o resultado da análise?
Em até 48 horas por gravação, aprovando ou não.
De onde vêm estes dados
- A página de fatos da HUB: prazo de análise de até 48 horas, conferido em 14/10/2026.
- Os quatro motivos e os três eixos da nota são os mesmos da seção Antes de gravar da página inicial, conferidos em 14/10/2026.
- Telas do cadastro, no passo a passo: Starter Kit e uso opcional do suporte.